Поддержка Selector Casino
Как связаться с поддержкой Selector?
Selector Casino предлагает несколько удобных способов связи с поддержкой, чтобы игроки могли оперативно решить любые вопросы — от проблем с доступом до получения бонусов. Саппорт работает 24/7 и ориентирован на русскоязычных пользователей.
LiveChat
LiveChat доступен прямо на сайте Selector Casino круглосуточно. Среднее время ответа — 3–5 минут. Это самый быстрый способ получить помощь по вопросам вроде активации промокодов или поиска зеркала. Подробности: читать.
Поддержка через Email
Для более сложных вопросов, таких как восстановление аккаунта или уточнение условий вывода средств, вы можете написать на email поддержки: support@selector.gg. Ответ обычно приходит в течение 1–2 часов.
Telegram-канал и чат
Selector активно использует Telegram для общения с игроками. Официальный канал (@SelectorSupport) публикует новости и актуальные зеркала, а в чате можно задать вопрос оператору. Это удобно для пользователей, предпочитающих мессенджеры. Узнайте больше: о зеркалах.
Частые вопросы и проблемы
Поддержка Selector помогает с такими ситуациями, как:
- Проблемы с доступом к сайту — используйте зеркала.
- Задержки с выводом средств — читайте инструкцию.
- Не начислены бонусы — узнайте условия в статье.
- Технические ошибки в слотах — советы в разделе.
Советы по обращению в поддержку
Чтобы получить помощь быстрее:
- Укажите ваш ID аккаунта или email, привязанный к профилю.
- Опишите проблему подробно (например, "Не начислили фриспины по промокоду X").
- Приложите скриншот ошибки, если это возможно.
- Используйте LiveChat для срочных вопросов и email для сложных случаев.